안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 원룸에서 ipTIME 공유기 설정하기 <--클릭~!! 기존에 안내됐던 위 설정이 필요합니다. 위 설정 후에도 문제가 발생한다면 인터넷이 안되는 상태에서 재부팅하지 마시고 바로 당사로 전화주시면 문제 해결 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


(다나와에서 검색해서 똑같게 생긴 모델로 올렸습니다. 3003 이 맞는 것 같아요.) 작년 10월쯤에 일렉트로 마트에서 구입한 iptime 공유기를 쓰고 있습니다. 첨에는 가끔씩 이런 현상이 발생하길래 자취방 문제인가 하다가 여러번 반복되어 방 주인분께 물어보니 다른 방에서는 이런 문제가 없다고 하더라구요. 랜선을 기기로 직접 연결하면 다 정상적으로 통신되던걸 봐선 공유기 문제가 맞는것 같습니다. 아랫쪽에도 저랑 비슷한 문제를 겪는분이 계신것 같은데 몇 시간 전까지만 해도 잘 되던게 갑자기 안 돼서 공유기 전원코드도 뽑았다 꽂고 리셋버튼도 눌러서 초기화까지 시켜주면 그제서야 다시 됩니다. 특히 플스의 경우 한창 멀티게임 하던 도중 뜬금없이 랜선이 꽂혀있지 않다면서 연결이 끊기구요. 그 상태에서 플스를 재부팅하면 또 잘 됩니다. 랜선 문제일까 싶어서 일렉트로 마트가서 CAT 6 짜리로 두개나 사서 바꿔 끼웠는데 (기존엔 5e 였는데 자취방에 있던 선들이라 노후됐나 싶어서요) 여전하더라구요. 참고로 이런 현상은 기존에도 발생했고 근래에는 공유기 포트포워딩 설정 등등을 손봤는데 그 후로 더 자주 발생하는 것 같아요. 지금도 집에 있는 플스가 감지가 안 되는게 또 공유기가 맛이 간 것 같구요. 새로 구입하기엔 가격도 6만원 가까이 했던걸로 기억하는데 해결방법 없나요? 기계 문제라면 a/s 받고 싶습니다.