안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 모뎀이 있으시다면 모뎀, 공유기 순으로 순차적으로 부팅을 해보시기 바랍니다. 또한 문제가 발생했을 때 CPU 램프가 1초 간격으로 점멸하는 정상상태가 맞는지를 먼저 확인해 보시기 바랍니다. 공유기의 CPU LED는 1초 간격 점멸이 정상 동작이며, 만약 이 램프가 계속 켜져 있거나 꺼져 있다면 고장 증상으로 보이니 본체와 아답터를 입고점검을 받아보실 필요가 있습니다.

감사합니다.  


얼마전부터 인터넷 연결이 안됩니다. 모뎀직접 연결하면 이상없고 공유기 연결하면 연결이 안됩니다. 초기화도 시켜보고 자주묻는 질문의 방법대로 해봐도 연결안되고, 설정마법사 실행하면 연결됩니다.매번 설정마법사 실행할수도 없고 정상 사용가능하방법 부탁드립니다.