안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 하나의 고정 IP를 공유기에 입력하신 경우라면 공유기 하단에 유선으로 연결된 PC는 자동 IP받기로 구성되어 있어야 올바른 이용이 가능합니다. PC의 제어판 - 네트워크 및 인터넷 (네트워크 및 공유센터) - 어댑터 설정 변경 - 로컬영역 연결( 이더넷 연결 ) 마우스 우 클릭 후 속성 클릭 - Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) 더블클릭 - 자동으로 ip주소 받기 및 자동으로 dns 서버 주소 받기 클릭 후 확인 이 설정 후 인터넷이 정상적으로 돌아올 수 있으며 만약 동일한 증상이 나타나시는 경우라면 일반적인 메뉴얼로는 문제해결이 어렵고 해당 환경에서 전화상담으로 원인파악이 필요합니다.

감사합니다.  


제가 전화를 받을 상황이 아니라서 이렇게 문의를 드립니다. 문제는 IP를 한개를 가지고 나누어 사용을 해야되는데 공유기에서 고정IP설정 후 2대의 컴퓨터가 접속하면 인터넷이 작동하지 않습니다. 이 경우에는 어떻게 해야 되는건지 글로 남겨주셨으면 합니다.