안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 증상이 WIN10에서 발생되는 디지털 설명에 관련된 증상과 유사합니다. 처리 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


답변해주신대로 최신버젼으로 설치해봐도 동일한 증상이 나오고 있습니다. 연결을 눌러도 아무 반응을 안합니다. OS 7을 사용하고 있습니다. 그리고 핸드폰에 저장된 파일 로컬보관함으로 옮기는 방법을 알고 싶습니다. 로컬보관함은 나스에서 다운받은것만 글루 가지는데 애초에 사진으로 촬영한걸 로컬 보관함을 옮기는 방법을 알고 싶습니다