안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 답변 내용에 오해를 하고 계신것 같아 재 안내해드립니다. 설정에 이상이 없다면 정확한 원인파악을 위해 유선 연락주시면 자세한 도움을 드릴 수 있습니다. 이전 답변에 설정 부분에 대한 안내는 하였으나 타 제품 이상으로 말씀드리지 않은점 양해부탁드리며 NAS2DUAL , NAS1DUAL 로 테스트시 이상이 없는것으로 나오는 상태라 유선연락이 필요한 경우로 답변드린 부분입니다. 원인 파악을 위해서라도 해당 환경에서 유선 연락 부탁드립니다.

감사합니다.  


모두 설정되어 있습니다. 이상태로 백업이나 복사 되는거 보니까 펌웨어 이상인거 같은데요. 테스트 해보시고 펌웨어 진행이나 해주시죠. 왜 맨날 사용자 과실이나 타 제품 이상으로 몰아가는거에요? 하루이틀도 아니고 아.. 완전 짜증나네요????????