안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존에 안내받으신 내용 모두 정상적인 안내가 된 내용이 맞습니다. 도움이 되는 정보가 맞으니 다시 확인해주시기 바랍니다. 다만 이후에도 안될 경우 공유기의 설정 변경을 통해 해결해볼만한 방법을 안내해드리겠습니다. 1. 공유기 펌웨어 업데이트 2. 설정화면 접속하여 무선보안/설정 메뉴에서 네트워크 이름(SSID)을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택 3. 동일한 메뉴 내 아래의 고급설정을 활성화하여 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 적용 설정을 모두 마치셨다면 고객님 증상은 채널이 가장 중요하므로, 하나씩 변경해보며 비교해보시길 권장합니다. 이후에도 해당 PC에서만 안되는 증상은 안타깝지만 공유기에서 추가적으로 변경해볼만한 설정은 없습니다.

감사합니다.  


수고많으십니다. 기술팀 담당자님 문제점에 대해서 인지를 잘못 하신거 같아 재 문의 드립니다. 하기 도움될만한 링크의 내용은 프로파일을 삭제하는 내용입니다만, 현재의 문제는 해당 모델 N704BCM 을 이상없는 WLAN 을 꼽아서 인터넷을 잡아야 하는데 1. LAN CABLE로 연결된 PC 잘 잡히고 2. 무선인터넷도 XP, 윈 7 은 검색이 되서 연결할때 잘 잡힙니다. 3. 근데 윈 10 만 검색이 되질 않습니다. 안나타나요.. 수동으로 입력해도 찾을수 없다고 하고 채널을 변경하여 검색해도 나타나질 않습니다. 다시한번 확인 부탁 드립니다. ----------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안되는 PC에서 프로파일을 삭제하고 시도해볼 필요가 있어보입니다. 도움이 될만한 링크를 첨부해드리오니 참고해보시기 바랍니다. http://jimnong.tistory.com/586 이후 동일하다면 PC 무선랜카드 제조사에 문의하여 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. n704bcm 모델 사용중입니다. 데스크탑, 윈도우10 사용 중 입니다. 옆pc 윈도우 xp, 7 에서는 무선인터넷 검색 잘되는데 제 pc 에서는 검색되지 않습니다. 전화로 문의하여 채널변경 해보라고 하셔서 1, 3, 5, 7, 9 다 해봤는데 전혀 잡히질 않아요 그렇다고 다른 무선인터넷이 잡히지 않는것은 아니에요 다른것은 잡히는데 n704bcm 의 무선인터넷만 잡히질 않네요. 어찌 방법이 없을까요?