안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님의 환경은 정상적으로 등록 및 접근이 가능한 상태입니다. 스마트폰으로 연결에 문제가 없다면 공유기쪽 설정은 필요하진 않을 것으로 보이며, 아마 접근이 안되는 PC의 문제였던 것으로 보이며, 특히 기존 ipDISK Drive 1.40 버전에서 특정 64bit os 환경에서 연결이 안되는 문제로 보입니다. 이런 경우 아래 과정을 진행해 보시기 바랍니다. 1. 우선 제어판 - 프로그램 추가 제거 항목에서 ipDISK Drive를 삭제해줍니다. 2. PC를 재부팅합니다. 3. 아래 링크해드리는 ipDISK Drive 1.42 버전을 설치해 줍니다. 4. 정상동작 하는지 확인 후 혹시 문제가 해결이 안되면 고객지원실로 연락 주시기 바랍니다. ipDISK Drive 1.42 버전 (NAS 도우미 포함)

감사합니다.  


인터넷 환경 알려 주시면 접속 방법 알려 주신다고 하셔서 파일 첨부 합니다. 일이 있어 좀 늦었습니다. 확인 부탁드리며, 현재 모뎀은 KT alleh giga fiber 입니다.