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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3000UA
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 통상 하드웨어에 문제가 발생된다면 프로그램 구분없이 발생되기 때문에 다른 클라이언트나 인터넷 이용에 문제가 없다면 랜카드에서 그 원인을 찾을 수 없습니다. 양해 말씀드리며, 무선에 대한 부분 보다는 현재 사용하는 공유기의 인터넷 IP(외부 IP주소) 만 현재 설정된 값에서 다른값으로 변경후 이용해보시기 바랍니다. - 당사 공유기의 외부 IP 주소 변경방법 1. 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. (최신버전은 인터넷 설정 정보로 이동하시면 됩니다.) 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크를 해제합니다.) 4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀이 있다면 모뎀을 재부팅해 주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


무선랜카드 (ipTIME A3000UA ) 제품 사용중이구요.. 제가 게임을 할려고 리그오브레전드를 키기만 하면 인터넷이 연결이 끊기더라구요..물론 삭제하고 다시 깔았는데 다운로드 할 때 인터넷이 끊기더라구요... 그리고 메이플스토리도 설치하면 인터넷 연결이 끊기면서 다운로드 자체가 안되더라구요.;;ㅠ 이상한게 다른게임 피파3 오버워치 배틀그라운드 같은건 잘되는데..(물론 다운로드 이미 되어있는상태) 다운로드가 문제인거 같은데.. 자세히는 모르겠네요. ㅠ 뭐가 문제인지... 공유기 문제라 생각하고 dmz 설정하고 방화벽 해제까지 했는데도 똑같은 현상이 일어났구요.. TCP/IPv6 체크 해제 등 별 짓을 해도 안되더라구요... 꼭 좀 해결 방법 아시는분 도와주세요!!!


[2018-03-12 15:13:51]
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