안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 특별히 고객님과 같은 증상이 따로 보고되거나 문제가 확인된 적은 없습니다. 일단 특정 파일/폴더가 문제가 되거나 아니면 파일갯수의 문제일수 있으니 시험삼아 단일파일이 아닌 두개~세개 정도의 파일이동에 문제가 있는지 확인해 보시기 바라며, 만약 문제가 없다면 그 숫자를 늘려보면서 비교해 보시기 바랍니다. 또한 웹탐색기는 브라우저나 브라우저 부가기능의 영향을 받기 때문에 범용성이 높은 인터넷 익스플로러나 구글 크롬등으로 비교해 보시기 바라며, 이때 브라우저에 설치된 부가기능들이 있다면 모두 비활성화 후 확인해 보시는 것을 권해 드립니다. (PC에 설치된 백신이 웹보안등을 검사하는 경우에 영향을 줄 수 있습니다)

감사합니다.  


안타깝게도..... 하드로 read/write 이상없고 나스의 모든기능 정상 입니다. 발견한지는 몇달되었고 위 기능이 안되어 ftp로 내려받았다가 다시 올려야 하는 불편은 있으나 일괄작업은 ftp 이용하고 간단 작업만 탐색기 모드 이용 합니다. 예전에 하도 전원부의 용량부족 발열로 인하여 별의별 증상을 다 겪고 3.5하드 2개정도 잡아먹었고 현재는 2.5하드 2개 단독(NTFS)으로 사용하는데 발열도 없고 2년정도 안정적으로 사용중 입니다. 그리고 낫 자체의 하드 검사등의 관리프로그램은 절대 사용 안합니다. 이게 더 하드 파일이 꼬이거나 망가뜨리는 경우가 예전에 있어서,,, 무조건 PC에 연결해서 정기적으로 검사 및 정리하며 이상 없습니다. 결론은 내 제품만 그런 증상이 있는것으로,,,, 6개월전 정도 언젠가 펌웨어 업데이트 후부터 증상이 생긴것으로 압니다.