안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 extender 제품군은 dhcp 서버 기능을 제공하지 않기 때문에 인터넷선을 직접 연결하게 될 경우 extender에 연결되는 모든 기기들은 공인 ip를 받게 되며 고객님께서 사용할 수 있는 공인 ip 갯수는 한정되어 있기 때문에 공인 ip 개수를 모두 사용하고 초과된다면 추가되는 무선 기기들은 통신이 불가합니다. 남겨주신 경우 ap모드로 동작되어 상단에 공유기가 없기 때문에 내부 게이트웨이나 dns가 검색되지 않아 인터넷이 연결되지 않았다는 메시지가 발생된 것으로 보입니다. 상단 공유기 연결 후 내부 게이트웨이와 dns 서버를 모두 입력 후 적용하면 정상적으로 사용이 가능할 것입니다.

감사합니다.  


안녕하세요. Extender A3 관해 문의가 있는데요. 다른 공유기 사용하지 않고, 직접 인터넷을 연결해 와이파이로 사용중입니다. 이 경우 정상적으로 인테넷이 가능하더군요. 그런데 관리자 설정에서 시스템 시간 및 펌웨어 업데이트 실행하면, 인터넷이 연결되어 있지 않다고 나옵니다. 정상적인 상황인가요? 아니면 따로 연결하는 방법이 있나요? KT 올레 회선을 사용합니다.