안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용 중 설치환경이 원룸/기숙사로 기재해 주셨는데요, 이런 경우는 로컬네트워크에 있는 다른 공유기와 IP충돌로 인터넷 끊김이 나타날 수 있습니다. 아래 내용을 참고하셔서 공유기의 내부IP를 변경하면 이러한 증상을 미연에 방지할 수 있으니 참고 하시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

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N104plus-i 이거 근처 마트에서 산지 한 2주쯤되는데요. 사용량이 많으면 인터넷이 끊기네요. 제가 다운로드를 자주하는데 게임을 받거나 인터넷방송같은거 동시에 하는데 자꾸 인터넷이 끊기길래 작업관리자로 확인하니깐 이더넷이 100메가에 임박하면 그냥 공유기가 끊기네요. 혹시해서 인터넷선 직접연결하니깐 문제없었구요. 펌웨어 업그레이드했구요. 어쩌다가 한번씩 끊기는거면 참겠는데 그냥 사용량만 높으면 끊기니깐 문의합니다. 뭐가 문제입니까.