안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. (초기 답변을 드렸으나 내용을 다시 수정합니다 수정시간:오전11:33분) ipTIME 공유기를 이용하고 있고, 공유기의 펌웨어가 최신버전이라면 ipDISK 자동등록이 되어야 합니다. 만약 위와 같이 자동등록이 안되고 있다면 아마 통신사에서 제공하고 있는 IPTV용 공유기가 ipTIME 공유기 상단에 연결되어 있을 가능성이 높습니다. 이런 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이런 경우에는 상단 통신사 공유기를 브리지 모드로 전환하신다면 ipTIME 공유기가 공인IP를 받아올 수 있으면서 자동으로 포트개방이 되니 이후 ipDISK 등록을 '다시 등록'하시면 됩니다. 아래 참고할 수 있는 메뉴얼을 검색해 드리니 시도해 보시기 바라며, 혹시 아래 내용처럼 통신사 공유기 설정페이지에 접근이 안되는 경우, 해당 제품의 모델명으로 포털등에 검색해서 시도해 보시기 바랍니다. SK 기가공유기 브리지모드 전환방법

감사합니다.  


IT기기에 대한 문외한이지만, 개인용 NAS 서비스를 사용하고 싶어서 처음으로 NAS장비와, 하드디스크를 사서 메뉴얼대로 설치중에 아래 첨부와 같은 메시지가 떠서 진행을 못합니다.. 인터넷에서 찾아보니 , 통신사의 채널(Port)가 막혀있을수 있다고는 하는데 무슨 말인지 모르겠습니다.. 기존에 IPTime 무선공유기를 연결을 해서시도도 해보고 , SKT공유기에 직접 연결해서 시도도 해봤는데, 해당메시지가 자꾸 뜨네요. 그리고 연결중으로 멈춰있는 상태도 나오고요, NAS 제품을 산 지는 지난 2월 28일에 구입해서 설치를 시도했지만 안되더군요.. 홈페이지에 들어와보니 지금은 야간서비스도 종료 되었더군요. ... 참 난감하네요. (낮에는 직장에 나와서 전화로 설명을 받을 수도 없는데, 토요일에도 서비스를 안하시는지?) 지금 첨부한 메시지 말고도 다른 메시지가 뜬적도 있는데 제가 기억이 안나네요.. 연결중 상태로 계속있으면서 어떤 추가정보가 있었는데.....ㅠㅠ 문제가 어떤건지 확인과 해결책을 주시면 고맙겠습니다. 그럼 좋은 하루 되세요.