안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 스마트폰에서는 정상적으로 접속이 가능하다면 설정의 문제는 아닐것이며 pc쪽 인터넷 환경의 문제일 수도 있고 PC의 설정문제일 수도 있습니다. 윈도우 10의 경우는 아래 게시물을 참고해 설정해보실 필요가 있으며, 특히 '암호화 사용' 여부가 주로 많이 문제가 될 수 있으니 유의해서 설정해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 VPN 서버 사용하기

감사합니다.  


윈도우10에서 A6004NS-M에 VPN접속 시 로그인정보확인중, 연결완료 메시지까지 정상으로 뜨고나서 한참 기다리다가 접속오류가 뜹니다. VPN서버설정에서 서비스를 중단 후 다시 실행해봐도 마찬가지입니다. 동일설정으로 다른공유기 N604i에 접속하면 이상없이 연결되는데 A6004NS-M에서만 문제가 발생합니다. 또한 폰에서 A6004NS-M으로 VPN접속하면 정상적으로 잘 되는데 윈도우10에서만 접속이 안됩니다. 해결 방법이 있을까요?