안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 말씀하신 증상이 즉시 확인되어 개발부서에 리포트 하였으며 원인이 될 수 있는 부분을 안내해드립니다. 1. 펌웨어 버그 이 경우라면 빠른 시일안에 해결될 것 같습니다. 2. 미디어서버가 지원되지 않도록 인코딩한 파일 최초 파일 배포자에 의해 제한된 것으로 해결 불가합니다. 위 문제점을 토대로 개발부서에서 확인중이며 추후 재연락드리겠습니다.

감사합니다.  


미디어 서버를 자동이나 수동으로 갱신할때 모든 영화가 보여지지 않아서 원인을 찾던중 특정 파일에서 멈춘다는걸 알았습니다. 파일을 보내 주면 원인을 찾아 주신다고 하셔서 첨부하오니 확인 바랍니다. 이 파일을 삭제하면 미디어 서버는 모든 영상을 스캔해서 List-up 하네요.