안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 허브모드로 설정한 경우 wan통신이 이루어지지 않기때문에 자동으로 펌웨어 업그레이드가 불가합니다. 허브모드가 아닌 사설ip모드로 변경 후 속도확인이 필요하며, 이후에도 동일하고 wifi속도만 저하된다면 기기불량일 가능성도 배제할 수 없습니다. 기기불량일 경우 불편하시더라도 기기본체를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


어제 오후에 문의글 남겨서 답변을 받아 그대로 해보았는데요, ipTIME 업그레이드 알리미를 이용한 펌웨어 업그레이드 에서 업그레이드 알리미는 설치가 되었는데 펌웨어 업그레이드를 하려고하니까 공유기가 검색이 되지 않는다는 오류창이 뜹니다.. 공유기를 연결하든 하지않든 컴퓨터에서는 인터넷이 정상적으로 되구요, 허브모드로 바꾸면서 주소?를 192.168.0.253으로 바꾼 상태에요.. 어제 답변주신 글 보면서 1. 공유기 리셋 2. 허브모드로 바꾸고(자주묻는 질문 게시판에서 글 보고 했어요)-이걸 먼저해야할거같아서.. 3. 2.MAC 클론 4. 3.네트워크 이름 변경 및 무선 보안설정 그리고 4. ipTIME 업그레이드 알리미를 이용한 펌웨어 업그레이드 - 이부분을 따라하려는데 오류가 뜨네요ㅠㅠ 도와주세요 속도 느려서 미치겠어요ㅠㅠ ----------- 앞전에 한 질문글과 답변주신 글 함께 올려드려요 [질문글] 회사에서 사설 유선-인터폰/전화기연결되어 있는데에 본 공유기를 허브모드로 설정해서 와이파이 터트려서 사용중입니다.. 너무 속도가 느리고 답답해서 속도 측정해보니 ping(ms) 149 다운로드속도 11.50 업로드속도 45.80 이렇게 측정되는데.. 이런경우 회사 자체 랜선 문제로 봐야하나요, 공유기를 바꾸면 해결이 되나요 이쪽 분야에 전혀 아는바가 없어서요..ㅠ 도와주세요 웹툰도 못봐요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ kt선이 깔려있는거같아요..(전화기가 kt꺼네요..) [답변주신글] 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 먼저 공유기에 연결된 회선자체를 pc에 바로 연결시 정상적으로 인터넷이 되는지 확인해 보시기 바랍니다. 유선연결시 느린점을 못느끼셨다면 회선에 문제는 없을것으로 판단되며 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 변경 후 동작상태를 비교하여 보시기 바랍니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!! 감사합니다.