안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
해당 제품의 무상보증기간은 2015년 10월에 종료되었으며 입고 점검을 원하시는 경우 가능합니다.
단 무상보증기간이 경과했기 때문에 왕복 택배비와 유상 수리비를 부담해 주셔야 하며
정확한 수리비는 입고 점검 후 담당자를 통해 안내가 가능합니다.
위와 같은 사항에 동의하신다면 아래를 참조해서 발송해 주시면 됩니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
스위칭허브 스위치문제로 인한 A/S를 받고싶은데요. 혹시 수리가 가능한지 궁금합니다. 시리얼번호는 SG24001 37O00801 입니다.
[2018-03-05 16:19:16] |