안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
모바일 페이지가 아닌 데스크탑 버전에서도 동일하지 확인을 부탁드리며,
증상이 동일하신 경우 아래 내용을 참조하여 노트북이나 데스크탑을 공유기와 선으로 연결하신뒤
공유기의 인터넷 IP를 변경하고 이용해보시기 바랍니다.
1. 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
(최신버전은 인터넷 설정 정보로 이동하시면 됩니다.)
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 마지막 자리 숫자를 10진수 이하의 다른 값으로 변경합니다.)
4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀이 있다면 모뎀을 재부팅해 주시기 바랍니다.)
감사합니다.
인터넷상 사진, gif파일이 자주 안보이네요
-공유기 오류 확인을위해 다른 공유기 와이파이 확인
-펌웨어 최신버전
다른 공유기로 와이파이 사용시엔 문제없이 잘나오네요
오류 동영상을 올리려했는데 안올라가네요 ㅜㅜ
☆현재 사용하는 핸드폰은 갤럭시s8+,아이폰6s,아이패드 미니
입니다 전부 같은 증상이 나타나네요
2.4ghz 와 5ghz 사용눙입니다
[2018-03-05 11:09:09] |