안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 확인해본 결과 현재 Extender GIGA 제품도 내부 게이트웨이와 DNS 설정 시 시간서버와 연동되는데 문제점은 없었습니다. 아무래도 이런 경우는 메인 공유기에 설정된 차단규칙에 의해 차단되는것 같으니 우선 메인에 설정하신 MAC주소 등록을 차단해제하고 비교해보시기 바랍니다. 만약 메인쪽 MAC주소 인증을 해제한 뒤에 정상적으로 동작한다면 Extender의 무선MAC 두개(2.4,5G)를 모두 다시 추가 후 비교해보시면 되며, 만약 메인쪽 설정해제 후에도 동일하다면 Extender-GIGA쪽에 부여하신 내부IP주소와 DNS규칙이 잘못되었다는 뜻이니 이 부분을 확인해 보시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요 Extender GIGA를 구매하여 사용하고 있습니다. 사용중에 문제가 있어 문의드립니다. 현재 사용환경은 SK 브로드밴드 기가 라인에 유선공유기 T16000를 놓고 여기에 Extender GIGA 물려 무선 AP로 이용하고 있습니다. 문제는 동일한 환경에서 사용했던 Extender A3의 경우 시간설정 및 펌웨어 업데이트가 온라인으로 가능했었는데 Extender GIGA의 경우 해당기기가 온라인으로 연결이 안되었다고 하면서 시간을 가져올수 없다고 나오고 펌웨어 부분에서는 온라인 연결을 확인하라는 메세지가 나옵니다. (물론 아직 펌웨어 업데이트는 없습니다만...) 네트워크 환경에서 기본게이트웨이 및 DNS 주소를 입력했을 때 - 기본 게이트웨이 [192.168.0.1] - DNS 서버주소 [210.220.163.82], [219.250.36.130] 인가 여튼 T16000과 동일하게 설정 전에 사용하던 Extender A3에서는 제대로 온라인 연결이 되어 펌웨어 및 시간설정이 제대로 됐었는데 Extender GIGA는 안되고 있어 어떻게 해야되는지 문의드립니다. ※ Extender GIGA IP는 192.168.0.254 디폴트값 그대로이며 Extender A3는 연결없이 제거된 상태(확장기로도 사용안하고 있음) 입니다. ※ T16000에서 Extender GIGA Mac주소 및 IP등록해서 사용중입니다. 기존 Extender A3 정보는 삭제하였으며 Mac주소 미등록기기는 연결 안되게 설정 ※ 다른 무선 디바이스(스마트폰 등)들의 Extender GIGA -> T16000 -> 인터넷 연결은 원활하게 잘되고 있음. 시간을 가져오고 싶은 이유는 Extender GIGA 를 매일 새벽에 재시작 설정하고 싶어서 그렇습니다. 시간설정이 안되면 재시작 스케줄을 잡을수 없어 이렇게 문의드립니다.