안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 말씀해주신 부분을 개발부서에 전달하겠습니다.

감사합니다.  


지난번 iptime측의 전화상담으로 하위 펌웨어 업그레이드를 안내받았습니다. 그러나 아래와 같은 현상이 동일하게 하위 펌웨어에서도 나타나서 이것 저것 방법을 취해보다 해결을 하였습니다. 문제는 토렌트 서비스 시작시 포함되는 암호는 특수문자 ) 가 포함되면 동작이 되지않고 계속 시작중 메시지만 반복되는 것으로 확인됩니다. 해당 부분은 다음 펌웨어 업그레이드에 포함되길 바라는 마음에 글 남깁니다. 여러쪼로 해결을 위해 회사측에서 나름 빠르게 대응해주신 점 감사드립니다. -------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸으며 펌웨어 다운그레이드 후 비교해주시기로 하였습니다. 감사합니다. 아래와 같이 질의와 답변을 받았습니다. 답변 주신 폴더 재지정, 다른 usb 해봐도 안되던데 현재 펌웨어가 문제가 있는건가요? 답변이 명확하지 않아 해결이 어렵습니다. 해당 이슈(토렌트 시작안됨)가 있다면 기다리면 되는건데 문제가 있다 없다라는 얘기가 없어 대처하기 난감합니다. ---------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 개발부서에 보고하여 해당증상에 대해 리포트 후 문제점 수정을 진행하도록 하겠습니다. 고객님께서는 불편하시더라도 다른 폴더에 토렌트를 지정하여 비교 또는 다른 USB 메모리카드 연결시 정상동작이 가능한지 확인 부탁드립니다. 감사합니다. 토렌트 서비스를 실행하면 계속 시작중입니다. 재시작, 사용자ID, 포트번호, 다운로드 변경을 해도 계속 시작중이라고 나타나고 웹 또는 접속기를 이용해 토렌트에 접속하면 연결이 되지 않습니다. 펌웨어 버전은 10.04.4 입니다. 어떻게 해결할 수 있나요?