안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 가능하시다면 외장 HDD데이터를 백업 후 포맷하시어 확인해주시거나 다른 USB등 외장 HDD를 이용하여 비교가 필요합니다. 제품 구입시 동봉된 정격 12V3.5A어댑터 여부를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


방금 10.02.2 버전 펌웨어를 다운받아 다운그레이드를 실행해봤습니다만 신기하게도 증상은 여전하네요. 분명 펌웨어 업데이트 이전까지는 아무런 문제없이 사용하던 기능인데 다운그레이드 이후에도 똑같네요. USB 포트에서 외장하드를 제거하면 안정적으로 인터넷 연결이 유지되는데 외장하드 연결만 하면 연결이 계속 끊어지네요. 외장하드 문제인가 싶어서 PC에 연결해봤는데 아무런 이상이 없었습니다.