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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명704bcm
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 일반적인 오류가 아니기 때문에 문제를 해결하기 위해선 장애가 발생되는 공유기의 상태를 점검해야 답변이 가능합니다. 초기화 후 설치를 다시 진행해주시거나 추후 상담이 가능하실때 대표번호 1544-8695로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.  


인터넷이 안되네요 로그인을 하라고 나옵니다 주소는 192.168.1.1 인데 http://192.168.255.1/nd-bin/netdetect.cgi?flag=nd-warning 이런 주소가 나오면서 인터넷이 안되고 와이파이 설정에서는 첨부와 같은 로그인 화면이 나옵니다(와이파이 접속시에 이미 비번을 입렸했고 그것과는 다른 화면이 나옵니다) 잘 되다가 갑자기 안되네요 공유기도 바꿔봤는데 되다 안되더 그럽니다 공유기 문제인지 아니면 네트워크 문제인지 모르겠네요 외부인터넷선을 바로 연결하는게 아니라 공유기를 거쳐옵니다 아무튼 잘되다가도 안되는날엔 이렇게 안되는데 확인좀 해주세요


[2018-02-23 11:13:53]
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▲제품고장
▼nas 검색이 너무 안됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
265114처리 완료접속오류김**128
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실73
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