메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004ns-m
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용만으로는 여러 가능성이 있어 답변을 드리긴 어렵습니다. 증상으로 보면 외부접근이 모두 안되는 것이니 아마 SK 공유기가 당사 공유기보다 위에 존재하고 있는것이 아닌가 싶습니다. 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이런 경우 공유기를 두번 거치는 구조가 되니 상단 공유기에서 필요한 포트를 개별적으로 DMZ로 개방하거나 (목적지=ipTIME공유기의 외부IP주소) 아니면 상단 공유기를 브리지모드로 전환하여 해결하실 수도 있습니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.) SK 기가라이트 모뎀 브리지 모드 설정방법 (출처:컴터맨의 컴퓨터 이야기 블로그)

감사합니다.  


홈페잊에 나와 있는 것과 같이 모든 설정을 하고 DDNS까지 설정했는데도 외부접속이 되지 않습니다 VPN 접속도 되지 않구요... 어떻게 해야할까요??


[2018-02-22 11:04:34]
목록보기
▲AS문의
▼2.4g만 속도가 이상합니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
265035처리 완료외부접속 문제김**92
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실151
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기