안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일부 무선 기기만 통신이 되지 않을 때는 제품의 문제일 가능성이 적습니다. 먼저 선 연결을 다시 진행해 보시기 바랍니다. 벽이나 모뎀에서 나온 인터넷선은 공유기의 노란색 포트에 연결해 주시고 제품 구매시 동봉됐던 랜선으로 공유기의 주황색 포트와 pc를 연결해 주시기 바랍니다. 그 후 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 아래를 참조해서 설정 변경 후 무선 연결 상태를 비교해 주시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


스마트폰은 접속이 잘되요. 하지만 노트북은 무선인터넷 연결시 '제한됨'으로 나와요. 빠른 해결 부탁해요~~~~