안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전에 말씀드린것처럼 공유기의 고장이라면 고정ip설정을 하더라도 모든기기가 안되야 합니다. 특정기기만 고정ip설정이 안된다면 해당 클라이언트부분을 확인해 보셔야 하며, 외부연결은 되나 내부연결이 안되는 경우 역시 공유기 설정과 무관합니다. 유동ip로 설정시 기존에 고정ip정보가 리눅스 피시에 남아있으면서 접근이 되는건 sudo dhclient -r 명령어를 실행하였을대 동작여부를 확인해 보실 필요가 있습니다. 또한 기기교환은 당사에서도 가능하나 반품 및 환불의 경우 구매하신 판매처에서 가능합니다.

감사합니다.  


같은 환경에서 a604는 잘되는데 a3003an은 불안정 1. 고정 아이피 설정이 안됨 : 4대중 1대 안됨 2. 외부 연결은 되지만 내부 연결이 안되는 경우도 있음. 2. 유동 아이피 설정시 엉뚱한 ip 나타남. (첨부1참조) 3. a604에서는 잘되고 있음. 4. 반품요청