안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일단 현재 기재하신 구성에서도 문제가 없어야 합니다. 이런 경우는 인터넷 회선을 셋탑박스에 직접 연결해서 문제가 없는지 부터 확인해 볼 필요가 있으며, 만약 문제가 있다면 통신사쪽에 문의해서 조치를 받아보실 필요가 있습니다. 만약 직렬 시에 문제가 없다면 이런 경우는 두가지 해결방법이 있는데요, 하나는 공유기의 MAC주소를 변경해서 새로운 IP대역을 할당받아 보는 부분입니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 만약 위 내용으로도 해결이 안된다면 이 경우에는 A6004NS-M이 지원하는 KT IPTV기능을 활용해서 지정된 IPTV포트에 셋탑박스를 연결할 수 있도록 구성을 변경하는 방법도 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 현재 SKB 인터넷(기가라이트) + IP TV 결합 상품을 이용하고 있습니다. 작은방에 메인선이 있고, 거실에는 허브(H6008-IGMP) 통해 IP TV로 연결되어 있습니다. A6004NS-M - H6008-IGMP - IP TV 순으로 연결 (유선연결) 처음에는 iptime 공유기를 허브로 사용하여 쓰다가 TV가 끊겨서(렉같은 끊김) 허브로 교체하면 그런 현상이 없다는 걸 보고 H6008-IGMP 구매하여 사용하였는데, 동일한 현상이 일어납니다.. 혹시 다른 설정이나 해결 방법이 있을지요?