안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 무선 인터넷이 되지 않을 때 공유기와 유선으로 연결된 pc가 인터넷이 되는지 확인해 주시기 바랍니다. 인터넷이 되지 않는다면 모뎀의 노란선을 pc에 직접 연결시 통신이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 통신이 불가하다면 회선업체에 문의주시기 바랍니다. 통신이 가능하고 cpu 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박인다면 공유기와 pc를 유선으로 연결했을 때 공유기의 관리페이지인 192.168.0.1로 접속이 가능한지, 관리자 계정으로 로그인했을 때 인터넷 연결 상태에 어떤 메시지가 뜨는지 확인해 주시기 바랍니다. '인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라는 문구가 떠야 공유기 사용이 정상적으로 가능합니다. '인터넷에 연결 시도중...' 이라는 문구가 뜬다면 아래 링크를 참조해서 설정 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) (펌웨어 9.98.4 이상) MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


IPtime N702BCM 사용중입니다. 와이파이 사용중 요즘들어 빈번하게 와이파이가 잡히지를 않습니다.. 휴대폰 와이파이 검색 창에도 표시는 되나 와이파이 마크와 함께 느낌표가 출력되며 "인터넷없이 연결 중" 이라고 표시되면서 와이파이가 잡히지를 않습니다. 초기화 및 리부팅을 해도 증상이 나아지질 않습니다. 보통 저 상태로 와이파이가 잡히지를 않으면 하루 정도 안되다가 다음날 다시 잡히는 것 같습니다. 공유기 LED 표시등은 정상적으로 출력 되는 것 같습니다. 혹시 몰라 KT측에 문의 해보았으나 네트워크 망은 정상이라고 하면서 공유기 업체에 문의해보라고 해서 문의 드립니다. 공유기 구입은 17년 4월에 했습니다. 답변 부탁 드립니다.