안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 자녀분의 스마트폰에서 2.4GHz 연결에 문제가 있는 경우, 다른 사용자의 2.4GHz 연결도 함께 비교해 보시는것이 좋습니다. 만약 동일 위치,환경에서 특정 폰에서만 문제가 생긴다면 스마트폰 제조사에 문의해 조치를 받아볼 필요가 있습니다. 만약 다른 사용자의 2.4GHz 연결에도 동일한 문제가 있다면 2.4GHz 대역의 특성상 무선 간섭의 영향을 크게 받아 나타날 수 있으니 WIFI 이름변경 및 채널변경 (1~11 사이를 임의 선택)을 수행해 보면서 통신에 문제가 없는 채널을 수동으로 찾아서 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


자녀가 폴더폰을 쓰는데요. 공유기를 A604로 교체하고 나서부터 배터리가 엄청 빨리닿길래 원인을 찾아보니 공유기 2.4g연결이 되긴 하는데 원활하게 연결이 안되다보니 계속 연결을 시도해서 배터리가 금방 방전되는거 같습니다. 폴더폰 와이파이가 어차피 5g는 안되는 기종이고 2.4g를 어떻게 설정해야 원활이 연결이 될수 있나요? 답변 부탁드립니다.