안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ExtenderA3는 11ac 무선 확장기이지만 유선포트가 100Mbps급이기 때문에 기가망 공유기에 유선포트로 연결하셨을 때에도 최대 100Mbps를 넘어갈 수는 없습니다. 고객님께서 측정하신 결과를 보면 다운은 최대속도에 근접합니다만 업로드는 저하된 것과 Ping 값도 높은 것으로 보이는데요, 이런 경우는 확장기와 가까운 거리에서 측정하신게 맞는지, 그리고 가능하면 확장기의 5GHz 채널을 변경 후 비교해 보실 필요도 있습니다. 두번째로 다른 글에 남겨주신 스크린샷 내용을 보면 링크속도는 어느정도 높으나 (585Mbps) 최대링크속도로 연결되지 않는 부분 (근거리에서 최대 867Mbps)까지 링크되지 않은 부분이 문제로 보입니다. 이 역시 위에 남겨드린 채널변경으로 해결될 수도 있는 내용이니 공유기 검색기를 이용해서 Extender의 설정페이지로 접속 후 5GHz 채널을 변경하고 사용해 보시기 바랍니다. 전체적으로 불량인 경우는 보통 명확하게 증상이 나타나게 됩니다. (무선 검색 안됨, 전원불량 등) 따라서 현재 남겨주신 내용은 설정으로도 해결이 가능할 수도 있으니 사용자 환경에서 고객지원실과 전화상담을 받아 보시는것을 권장해 드립니다. 기술담당자가 필요 시 제품의 교환방법까지도 안내를 해드릴 수 있을 것입니다. 상담시간 내 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분(월,화요일은 오후 8시 까지 야간상담 가능, 공휴일 제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


유선랜으로 연결하여 AP모드 확인 해보았습니다. 애매하지만 불량이 맞는듯 합니다 같은 랜선으로 노트북에는 기가급 속도가 나오거든요 1.랜선 성능 확인 2.Extender a3 유선 AP모드 측정결과