안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 펌 다운그레이드를 하여 개선여부를 확인해주셔서 감사합니다. 이전에 말씀드린바와 같이 테스트를 통해 펌웨어개발시 해결 될 수 있도록 노력하겠습니다. 수정펌웨어가 나올때 개별연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


이전에 nas 펌웨어 이후 하드 소음이 심해졌다고 문의 올렸는데 1.3.00 버전으로 다운그레이드 해보니 아래와 증상이 없어지고 조용해 졌습니다. 이후 펌웨어 업그레이드 시 수정 가능한지 문의 드립니다. ----------------[아래]------------------------- [162941] 이전 글번호 펌웨어 1.3.12 업그레이드 이후 토렌트 시작 시 하드 소음이 지속 발생 합니다. 토렌트 중지하면 증상은 사라집니다. 외부 접근이나 전송이 없어도 2~3초 간격으로 드드드득 지속 발생합니다. 하드절약 모드 변경해도 증상은 동일 합니다. 이전 펌웨어로 다운그레이드 해야 할까요? 소리가 커서 거슬립니다. ///////////////////////////////// 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점 사과의 말씀을 전합니다. 해당부분은 당사에서도 확인해 보도록 하겠으며 말씀해주신것처럼 다운그레이드 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.