안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 속도저하를 의심하시는 경우에는 측정된 정확한 속도까지 남겨주시면 좀 더 정확한 답변을 드릴 수 있습니다. 고객님은 제품의 고장을 의심하는 경우로 보이는데요, 이런 경우 AP모드로 확장기를 연결해볼 필요가 있습니다. AP모드는 타사 공유기 -> Extendera3 까지 유선랜으로 연결하는 구성이며, 이때 근거리에서 iptime_extender5g 라는 개방된 신호로 연결해 속도측정을 해보면 됩니다. 만약 이 AP모드의 5GHz 속도측정 시에도 속도가 크게 낮다면 제품의 고장일 수 있겠지만 만약 높은 속도가 나온다면 제품 이상이 아닌 다른 원인으로 볼 수 있습니다. 현재 KT 공유기는 공유기 모드로 설정이 되어있어야 하며, 2.4GHz와 5GHZ 대역을 둘 다 사용하는 AP인 경우, 보통 2.4GHz와 5GHZ 중 하나를 선택하셔서 확장하는 방식이 좀 더 빠른 속도를 기대할 수 있습니다. 즉, 듀얼밴드 신호를 동시에 확장하는 것이 항상 좋은것은 아니며, 환경에 따라 다르지만 보통 2.4GHz 대역만 확장하고 확장된 신호중 5GHz 대역을 사용하시는 것이 좋습니다. (반대의 경우가 나은 환경도 존재합니다. 장애물등이 없거나 신호간섭이 건의 없는 경우)

감사합니다.  


어제 extender a3를 수령했습니다. 밤새도록 연결을 했지만 같은 문제가 발생합니다. 5g 와이파이를 증폭기로 연결하면 2.4g 일반 와이파이 속도로 떨어집니다;;;; Kt 공유기 설정을 kt모드에서 공유기 모드로 바꿔보기도하고 무선설정을 acan에서 ac로 바꿔보기도 했지만 같은 문제가 계속됩니다. 증폭기를 거쳐서 속도가 일부 떨어지는 수준이아니라 아예 일반 와이파이가 되어버리니;;;; 증폭기 설정을 조정하려고 관리도구에서 설정을 바꿔보려하면 400 bad request가 계속 뜹니다. 불량인가요 제가 놓치고 있는 부분이 있는건가요?