안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 사용에 불편을 드려서 사과의 말씀을 전합니다. 해당부분은 담당부서로 전달하여 확인해보도록 하겠으며, 문제점 발견시 빠른시일내에 수정할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


MS Offcie 2013 버전이구요. 윈도우10 RS3 버전입니다. MS Office 파일(엑셀, 파워포인트, 워드 등..) 공유위반 오류 떠서 v1.40으로 업데이트 했더니 이제는 아예 ipdisk 프로그램 강제종료되버리네요. 이걸 쓰라고 만든건지... 바이오스에서 Secure Boot 항목에서 disabled 설정했는데도 현상이 발생하여 고객센터로 문의했더니 레이드라이브로 설치해서 쓰라고 안내를 받았는데요. 레이드라이브 쓸거 같았으면 ipdisk 프로그램은 왜 배포해주시는거죠?? 회사 업무용으로 들여놨더니 까딱하면 자료 다 털릴거 같다는 불안감을 심어줘서 상당히 실망스럽네요.