안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기본적으로 QOS설정을 진행하지 않더라도 속도는 보장되어야 합니다. 다른 환경의 비교를 통해 최종 확인이 필요하나 장치의 문제가 아니라면 설치 환경의 ISP 장치와 당사 공유기간 하드웨어 호환성 문제이기 때문에 이때에는 펌웨어 업데이트를 통해 해결은 불가합니다.

감사합니다.  


다른 공유기 하단에 허브모드등으로 물리면 당연히 속도가 나겠죠. DHCP서버나 속도할당이 멀쩡한 상위공유기가 하니깐. 그래서 펌웨어같은걸로 수정이 가능한지 여쭤본거구요. 하단에 물려서 속도를 확인하라는 건, 이제품 자체가 wan으로 들어온 인터넷 속도를 유선포트에 잘 전달하지 못하는 반증이 아닐까요? 아마도 무선속도 때문에 업로드를 특히 희생한 느낌입니다. QoS로 소프트웨어적으로 최저속도보장을 하면 잘되는걸로 봐서는. === 문의 답변드리겠습니다. 이름 고객지원실 제품명 A2004NS-R 인터넷 회선 SKB 광랜 목록보기 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 혹시라도 발생되는 저하가 공유기의 문제라면 다른 공유기 하단에 연결 후 설치를 하더라도 증상이 동일하게 발생됩니다. 추후 기회가 되신다면 다른 공유기 하단에 문제가 되는 A2004NS-R 제품을 연결하여 한번 더 확인을 부탁드리며, 증상이 동일하시다면 AS기간 확인 후 당사로 제품을 보내 점검을 받아주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다. 이미 다 테스트했고, 다른 공유기들도 고유 맥주소, 맥클론 다 해봤고, 잘되는 맥주소 다 테스트했습니다. 산지 1년도 안된 동종의 A2004NS-R 2개만 그렇습니다. 그냥 제가 우연히 그런 공유기를 산것으로 해둬야겠습니다. 수고하세요. === 문의 답변드리겠습니다. 이름 고객지원실 제품명 A2004NS-R 인터넷 회선 SKB 광랜 목록보기 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 잘되는 공유기에서 사용하는 MAC주소를 그대로 적용시켜 테스트해볼 필요가 있습니다. 설정화면 접속 -> 고급설정 -> 네트워크 관리 -> 인터넷 연결 정보 -> MAC주소 확인 위처럼 잘되는 공유기의 MAC주소 확인 뒤 A2004NS-R 의 MAC주소에 동일하게 적용시켜서 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다. A2004NS-R 유선속도가 직접연결때 보다 현저히 떨어집니다. 인터넷은 SKB 대칭형 FTTH. 직접연결했을때는 상하 95/95정도 체크됩니다(speed.nia.or.kr) 공유기를 통과하면 94/48 정도로 업로드 속도가 현저히 떨어집니다. 리셋하고 맥클론하고 PC 1대만 연결해보고 다 해봤지만 똑같습니다. QOS로 최소속도보장으로 100/100했더니 90/85정도로 조금 낫더군요. 똑같은 공유기가 한대 더 있어서 그걸로 테스트해봐도 결과는 똑같았습니다. 근데 이상하게도 제가 갖고 있는 나머지 유무선공유기, 유선공유기 모두 그런 속도 저하가 없습니다. 테스트해본건, T3004 두대, T2400 1대, T1600 1대, A2008, N608, N604S, N604R, N104시리즈등 모두 유선속도 저하가 없습니다. 이게 원래 하드웨어적인 특성인지, 펌웨어로 수정이 가능한지 모르겠습니다. 답변 미리 감사드립니다.