안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 전합니다. 해당부분은 현재 문제없는것으로 확인되나 당사에서 다시한번 재현테스트를 진행해 보도록 하겠습니다. FTP접속이 안된다며 공유기의 DMZ설정으로 포트개방을 하였을때는 정상적으로 동작이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 이번에 업데이트된 펌웨어 a3004nd_kr_10_042에서 ftp 접속이 안되는 문제가 있습니다. 펌웨어를 a3004nd_kr_10_034 로 다운그레이드 하면 정삭적으로 접속이 됩니다. 확인 바랍니다.