안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 안내해드릴만한 방법은 smb서버 재시작(나스 재부팅 혹은 윈도우파일공유 서비스 중단 후 재실행) 또는 PC 재부팅, 당사 프로그램 사용(ipdisk drive) 정도입니다. 이후에 동일한 현상이 나타날시 해당 PC OS쪽 원인이 의심되는 특이한 증상으로써, 당사에서 명확한 해답 제공이 어려운 점 양해부탁드립니다.

감사합니다.  


특정 컴퓨터 1대에서만 안 뜹니다. 접속이 안 된다거나 그런 건 아니고 \\192.168.0.200 으로 접속하면 접속은 잘 되는데 폴더 내용이 아무것도 안 뜹니다. 다른 곳에서는 잘 뜨구요. 특이한 점이 있다면 NAS 설정 페이지에서 공유되는 폴더를 만들기 전에 이 컴퓨터에서만 먼저 접속을 해봤었다는 겁니다. 그때는 공유폴더가 원래 없었기 때문에 아무것도 안 뜨는 게 맞았는데 공유폴더를 생성한 이후에도 아무것도 안 뜨네요 다른 컴퓨터에서 접속했을 때는 잘 뜨구요. 뭔가 예전에 접속했을 때의 폴더 리스트가 캐쉬처럼 남아 있거나 자격인증 문제가 있나 싶은데 어떻게 해야 할까요?