안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이런 경우는 FTP 접속포트인 21번만 개방이 되어있고 실제 데이터 전송이 이루어지는 패시브 FTP포트가 차단되고 있을 가능성이 높습니다. 내부에서 문제가 없다면 NAS의 설정이 아니라 네트워크의 문제일 가능성이 높으며, 메인 공유기에서 DMZ 설정을 통해 NAS로 모든 포트를 개방하고 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


사무실내에서는 접속이되어 IDISK의 HDD가 표시되는데 외부에서 접속하면 로그인은 되는데 HDD가 표시되지 않습니다 무엇이 잘못된건가요...