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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender N3
인터넷 회선KT 인터넷인데..자세히는모름
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 AP모드 상에 문제가 없다면 기기적인 문제가 아닌 것으로 보이며, 아마 통신사 공유기에서 확장 후 실제 인터넷이 안되는 IP를 부여해주는 것으로 보입니다. 일단 무선 확장은 기존처럼 스마트폰 APP으로 확장 후 메인 공유기와 확장기를 모두 재부팅하고 사용해 보시기 바랍니다. 만약 이후에도 문제가 있다면 메인 공유기의 문제일 가능성이 높으니 가능하면 메인 공유기를 공장초기화 후 기본적인 무선설정을 적용하고 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 일전에 이런 글을 올린적이 있습니다. (----아래는 이전 질문글) 일단 전화 상담으로 공유기에 직접 랜선을 꽂아 AP로써 동작을 하는지 확인해보았는데, iptime_extender 라고 와이파이가 뜨고 거기로 연결했을때 정상적으로 공유기로 동작하는것을 확인했습니다. 그래서 기기 문제는 아닌거같다고 판단이 되고요.. 말씀주신대로 일단 연결한뒤(N3에는 파란불이 들어옵니다.) 노트북에 랜선으로 바로 연결한뒤, N3의 기기 정보와 저의 원래 공유기의 기기 정보를 캡쳐해서 올립니다. IP 대역대가 192.168.45까지 잡힌거 보면 될거같긴한데.. 제가 네트웤쪽을 잘 알지는 못해서 왜 안되는지 확실히는 모르겠네요. 말씀주신 정보를 올렸으니, 제가 어떻게 확인을 더 하고 조치해볼 수 있을지 스샷 확인하시고 답변해주시길 바랍니다. ---- 안녕하세요 ip Extender N3을 구입했고요 집의 Wifi 기기는 LG my papa 100 쓰고 있습니다. 와이파이는 문제없이 잘되고요. 증폭기를 설치한 위치도 안테나 3개정도는 되는 가까운 거리입니다. 그런데, iptime Ext 앱을 써서 연결하고 재시작하고 네트웍에 연결하면 폰에서는 '인터넷을 사용하지 않고 연결됨'이라고 뜨고 직접 랜선으로 노트북이랑 N3이랑 꽂아보면 '인터넷에 연결되지 않음'이라고 뜨는데요. 설정은 다하고 파란불도 들어와있는데 와이파이도 안되고 랜선 연결도 안되면 지금 무용지물인 상태인데, 어떻게 조치해볼 수 있을까요? 웹 관리자 페이지 들어가서 연결도해보고, wps 연결도 해봤습니다. 앱으로 설정하면 설정은 항상 성공이라고 뜨는데 연결이 되지 않아요. 리셋하고 여러번도 해봣고요. 컴퓨터에서 랜선을 직접 꽂으면 이더넷 네트워크도 와이파이 이름 복사되서 뜨긴하는데.. 돈주고 사서 이용을 못하니 답답할 따름입니다. http://192.168.0.254에서 메인 공유기의 ip 주소와 dns 주소 8.8.8.8, 4.4.4.4까지 진행했는데 안됩니다. 답변 부탁드립니다.


[2018-02-05 10:30:45]
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