안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipDISK DRIVE 재설치 후 동일증상이 나타나시는 경우 해당 환경에서 고객센터로 연락주시면 자세한 상담을 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. ipdisk에 연결되지 않아 문의를 하여 ftp 설정이 되어 있는지 확인하라는 답을 받았습니다. 첨부와 같이 ftp설정을 했는데 연결이 되지 않습니다. 다른 ftp 설정을 해야하나요? FTP로 연결할 건 아니고, IPDISK 서비스 인터넷 연결로 연결하려고 합니다. OS는 윈도우7 울티메이트 입니다. ////////// 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 해당 PC의 FTP 기능이 중단되어 있는지 확인이 필요하며 PC제조사를 통해 FTP 기능 활성화 후 재사용 부탁드립니다. PC 제조사 문의로 문제가 해결되지 않는 경우 당사 고객센터로 연락 부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요. 공유기에 외장하드디스크를 연결해서 IPDISK로 사용중입니다. 다른 컴퓨터(윈도우10), 휴대전화 어플로는 접속이 되는데, 한 컴퓨터(윈도우7)에서 접속이 안 됩니다. 서버주소, ID, 패스워드 맞게 입력했는데, 접속이 안 됩니다. 어떻게 해야 하나요?