안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 증상으로 본다면 제품의 문제 가능성이 있습니다. 보내드린 주소지로 상품을 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


11번가 구매 화면 첨부합니다. 첨부 "3.png" 파일과 같이 연결했습니다. ipTIME RING 에 전원이 들어오지 않고 PoE 전원 녹색 불이 점멸합니다. 전화상으로도 이렇게 설명을 드렸는데 제가 잘 못 사용했다. 그렇게 사용하는 제품이 아니라고 말씀하시던데.. 제품 설명 화면을 판매자가 잘 못 올린 것입니까? 빠른 답변 바랍니다.