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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004
인터넷 회선KT 광기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님은 IP 대여시간을 7일로 해놓으신것이 문제로 보입니다. 7일의 임대시간을 설정해 두신다면 적어도 3.5일이 지나기 전에는 IP를 재임대하거나 갱신해 주지 않기 때문에 처음 켠 상태에서 PC 이용은 문제가 없겠지만, PC를 재부팅 하거나 일정기간 사용하지 않은 뒤 연결하시는 경우에는 IP를 임대받지 않아 인터넷이 끊길 수 있습니다. (IP할당 안됨) 따라서 특별한 이유가 없으시다면 IP 대여시간을 기본값인 2시간으로 설정하고 사용하시는 것을 권해 드립니다. 만약 인터넷 전화기들의 IP가 변경되는것이 문제라면 해당 장비쪽에서 IP를 고정하고 사용하시거나 공유기의 DHCP 서버메뉴쪽에서 MAC주소별로 IP를 고정할 수 있도록 등록해 사용하시기 바랍니다. MAC주소로 고정하는 방법은 고급설정 -> 네트워크 관리 -> 내부 네트워크 설정쪽에서 '사용중인 Ip주소 정보'에 원하시는 장비를 선택 후 하단에 '수동 등록' 버튼을 눌러주시면 됩니다.

감사합니다.  


A1004 IP 대여시간은 7일로 해놨구요... KT 기업 키폰 4대를 사용 중이고 PC는 인너텟 전화에서 다시 연결해 있는 상태입니다. 초기 증상 : 인터넷 전화가 몇 분 동안 끓긴다고 문의 드리니 UDP Time Out 을 30초 에서 90초로 UDP Stream Out 을 180초에서 540초로 바꾸라고 하셔서 바꿔놨습니다. 이후 증상 : 인터넷 기업 키폰 전화는 안 끓기는데... 거기에서 연결한 PC 들이 IP 할당을 못 받고 공유기로 접속이 안됩니다. 이때도 전화는 됩니다. 희안하죠? 라인은 하나이고 전화기에서 뭘 조작해 주는것은 없던데...그냥 허브 역할인데... 공유기 - 전화기 - PC 그래서 네트웍 어댑터를 사용안함으로 했다가 사용함으로 조작 한번 해주면 또 IP를 받아옵니다. 무엇이 문제일까요? 해결 방법 좀 찾아주세요


[2018-02-01 09:55:36]
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▲IPDISK 서버에 연결이 되지 않음.
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