안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
연결이 되어있는 상태에서 AP와 통신을 못하는 문제이기 때문에 당사에서 문제가 되는
확장기를 점검하거 컴퓨터의 상태를 확인해야 원인 유추가 가능합니다.
현재 외부에 계셔서 같이 확인이 어려우셨는데 추후 로컬망 내에서 연락을 주시거나
AP 로 동작을 확인하여 증상이 동일한지 확인하여 주시기 바랍니다.
AP로 사용방법
1. Extender 제품의 RST 버튼을 길게 눌러 제품을 초기화 합니다.
2. Extender 제품과 메인 공유기와 유선으로 연결합니다.
3. 보안 설정이 되지 않은 iptime extender 신호와 연결에 특이사항이 없는지 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요
ip Extender N3을 구입했고요
집의 Wifi 공유기는 LG my papa 100 쓰고 있습니다.
와이파이는 문제없이 잘되고요.
증폭기를 설치한 위치도 안테나 3개정도는 되는 가까운 거리입니다.
그런데, iptime Ext 앱을 써서 연결하고 재시작하고 네트웍에 연결하면
폰에서는 '인터넷을 사용하지 않고 연결됨'이라고 뜨고
직접 랜선으로 노트북이랑 N3이랑 꽂아보면 '인터넷에 연결되지 않음'이라고 뜨는데요.
설정은 다하고 파란불도 들어와있는데 와이파이도 안되고 랜선 연결도 안되면
지금 무용지물인 상태인데, 어떻게 조치해볼 수 있을까요?
웹 관리자 페이지 들어가서 연결도해보고, wps 연결도 해봤습니다.
앱으로 설정하면 설정은 항상 성공이라고 뜨는데 연결이 되지 않아요.
리셋하고 여러번도 해봣고요.
컴퓨터에서 랜선을 직접 꽂으면 이더넷 네트워크도
와이파이 이름 복사되서 뜨긴하는데..
돈주고 사서 이용을 못하니 답답할 따름입니다.
http://192.168.0.254에서 메인 공유기의 ip 주소와 dns 주소 8.8.8.8, 4.4.4.4까지 진행했는데 안됩니다.
답변 부탁드립니다.
[2018-01-30 16:07:47] |