안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 전하며, 전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 당사에서 윈도우10 pc에 장착하여 테스트시 말씀해주신 증상이 재현되지는 않습니다. 현재 다른버전설치중이라고 하셨는데, 추후 윈도우10pc에서 동일문제가 나오는 경우 당사로 다시한번 연락부탁드리겠습니다.

감사합니다.  


A3000UA를 구매후 윈도우10에 연결하니 5G 끊김이 발생합니다. 게시판에 올려져 있는 글도보고 문의 전화도 드렸습니다. 이거 해보려고 대체 몇시간을 버리는 건지.. 결론은 해결 불가입니다. 아이피타임 측에서도 인지하고 있었습니다. 드라이버 수동설정, USB전원 설정을 통해서도 해결이 안되었습니다. 상담원이 하는 말은, OS버전을 바꿀 수 없냐고 물어보더군요. 윈도우10이아닌 8이나 7로... 이거 쓰자고 비싼 OS를 바꾸나요? 제품 설명에 윈도우10에서는 호환이 안된다고 적시해 놓으세요. 괜한 소비자들 고생시키지 말고요. 환불가능한가요? 6개나 구매했는데