안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 현재 상태에선 공유기의 설치가 정상적인 상태인지 그리고 알고 계신 무선 정보가 맞는지를 검증해야 하는 단계입니다. 전화상담은 월~화 야간 8시까지 가능함으로 추후 공유기와 유선으로 연결 후 상담이 가능하실때 착신번호나 대표번호 1544-8695로 연락주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


답변잘봤습니다 근데 제품살때 따로 랜선 못봤었고 공유기 첫 설치했을때 iptime 설치 도우미를 통해서 설치 했었던것 같아요 ㅠㅠ 이 방법으로는 설치 못하나요?가능하면 방법 알려주세요. 아 그리고 벽에서 인터넷 선이 나온것입니다