안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님의 증상은 특이사항에 해당하여 기술팀 담당자를 지정해 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


제목 그대로입니다. 오늘 새로나온 펌웨어(1.3.10) 업그레이드 하고 난 후에 발생한 현상입니다. (예전에는 같은 작업에서 이런 현상이 없었음.) FTP로 접속해서 폴더명을 변경했더니 안에 있는 파일들이 싸그리 없어졌습니다. (클라이언트 프로그램은 알드라이브를 사용하였음) 관리자페이지에 접속해서 탐색기모드 페이지에 들어가서 확인해 봤더니 리스트는 있으나 크기가 전부 0B 로 표시되어 있습니다. 폴더 정리하다가 애꿎은 파일들 날려먹었습니다. 이거 살릴 방법이 없나요? 그리고, 빨리 테스트해 보시고 펌웨어 개선해서 다시 올리셔야 할 듯 합니다. 조치 바랍니다.