안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 혹시 고객님께서 이용하는 파일시스템이 Btrfs 파일시스템 이라면 최근 업데이트된 1.3.10 버전에서 해결된 문제일 수 있습니다. 파일 이동 시 전송속도가 매우 느려 0바이트로 표기될 수 있는 부분이 수정되었습니다. 펌웨어 업데이트 후 혹시 문제가 해결되지 않는다면 번거롭겠지만 접속가능한 도메인,관리자 계정/비밀번호를 비밀글로 남겨 주시면 확인해 보도록 하겠습니다. (이때는 이동을 해봐도 되는 폴더까지 명시해 주시면 감사드리겠습니다)

감사합니다.  


안녕하세요 얼마전 nas구입 후 제품성능에 만족하며 이용중잉니다만 이용중 특이증상이 있어 문의드립니다 Ipdisk어플로 Nas내 폴더간 파일이동 시 이동된 파일의 용량이 0byte로 변하는증상이 있습니다. (폴더이동전 파일용량체크와 플레이해보고 파일이상없음 확인했습니다.) 관리페이지 내에서 잘라내기 붙여넣기로 하면 이상없이 이동됩니다만 외부망에서는 접속이 안되는듯하고 번거롭기도합니다. 0byte로 파일변한거 캡쳐파일 첨부했습니다 확인해보시고 검토부탁드리고 Ipdisk어플로 폴더간 파일이동가능하게 해주세요. 감사합니다