안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. A3004ns-m 스펙에 기재된 1300Mbps는 2.4GHz와 5GHz의 속도를 합산해 표기한 스펙으로 두개의 주파수 대역을 하나의 장비가 동시에 이용할 수는 없습니다. 즉, 이 부분은 공유기 입장에서 제공되는 전체 최대 속도를 표기하는 부분이기 때문에 2.4GHz와 5GHz의 합산수치를 표기하는 부분이니 참고 하시기 바랍니다. (예: AC750=300mbps+433mbps, AC1200=300mbps+867mbps) 2. 안테나 파손은 용인 본사 내방시 당일 수리가 가능하며 시간은 평균 30분 내외 소요됩니다. 단선됐을 경우 비용은 개당 5천원이 발생되며 설정은 초기화되니 참고해 주시기 바랍니다. 방문을 원하실 경우 평일 오전 9시 - 오후 6시(점심시간 12시 - 1시 제외) 사이에 방문해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 문의1) A3004NS-M 구매하였습니다. 현재 5Ghz, 2.4Ghz 두가지 모두를 각 개별 SSID 와 WPA2 로 설정하였습니다. AC1300 은 5Ghz + 2.4Ghz 로 되어 있던데 그에 따른 별도의 설정이 필요한지 문의 드립니다. 문의2) A1004 모델의 5Ghz 안테나가 파손되어 수리를 하려는데 택배 말고 방문수리도 가능한가요 ? 가능하면 시간은 얼마나 소요되는지 궁금합니다. 감사합니다.