안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 CPU가 정상이라면 통신사 인터넷 자체가 끊어지고 있을 가능성이 있어 보입니다. 일단 통신사에서 할당받으셨던 외부IP의 문제 가능성이 있어 보이니 아래 게시물을 참고하셔서 맥클론 설정을 적용 후 모뎀을 재부팅하고 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 혹시 증상이 동일하게 발생하는 경우라면 증상이 나타났을 때 고객지원실로 연락 주셔서 상담을 받아보시는 것을 권해 드립니다.

감사합니다.  


공유기 CPU의 LED는 정상으로 깜박깜박 하고 있는데, 간헐적으로 인터넷 연결이 안될때가 많습니다. 일주일에 10번정도... 문제시 공유기 전원을 뺏다가 1분뒤 연결하면 또 잘 돼요.. 처음에는 KT에서 사용하는 인터넷 IP가 하나인데, 여러 장비가 와이파이로 물려서(5~6개) 그런줄 알고 사이트검색해서 이에 대한 부분도 적용하여 봤는데, 역시나 마찬가지로 않됄때가 많습니다. 공유기 자체의 문제인가요? 아니면 KT의 문제인지요? 맥북을 사용하는데, 자체 IP가 할당되어 있다면서 인터넷 연결이 되지않고, 핸드폰도 와이파이 연결이 않됩니다. 와이 파이가 않됄때는요....