안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으론 내/외부 속도가 느리거나 외부에서만 느린경우가 대다수입니다. 당사 프로그램 오류를 확인하기 위해 추후 윈도우 기본 탐색기를 이용한 접속이나 FTP 접속이 가능한 다른 프로그램을 활용하여 파일 전송시 속도를 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


nas4 dual과 a3004 공유기를 쓰고있습니다 내부 인터넷을 쓸때는 전혀 문제가 없는데 외부에서 ipdisk drive로 접속을 하면 너무 느립니다 외부 컴퓨터는 100M정도 나오는 유선랜 환경이고 ipdisk로 연결된 탐색기에서 다운로드를 받아보면 500kb/s정도의 속도가 나옵니다 인터넷 익스플로러를 이용해 나스로 접속해서 다운로드 받아보면 10MB/s정도의 속도가 나옵니다 이런 경우 ipdisk 프로그램이 문제인가요? 어떤 해결방법이 있나요?