안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 개발부서에 전달하여 재현해보도록 하겠으며 불편하시더라도 당사 홈페이지의 다운로드 게시판을 이용하여 펌웨어 다운그레이드 후 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


현재 사용환경은 다음과 같습니다. 인터넷-> H6008-IGMP -> A8004NS-M -> H6008-IGMP -> BTV 셋톱박스 2대, 노트북2대(무선), 스마트TV(무선), 스마트폰 4대(무선) 입니다. 얼마전까지 아무문제가 없었는데, 언젠가 부터 BTV 셋톱박스 2대 모두 간헐적으로 화면이 멈추는 현상이 발생하기 시작 했습니다. 아무래도 현재 펌웨어 (10.03.6)업데이트 이후 부터 생기는 문제 인것 같은데요... 펌웨어 업데이트 전에는 아무런 문제가 없었으므로 펌웨어가 제일 의심스럽습니다. 수고스럽지만 확인 부탁드립니다.