안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 2.4ghz와 5Ghz모두 속도가 저하된다면 아래와 같은방법으로 초기화 후 공유기 재설정 후 동작상태를 비교하여주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경 <--클릭~!! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 인터넷 500 Mbps사용중입니다. 속도 측정 시 유선은 측정때마다 속도가 조금씩 틀리지만 항상 350 Mbps 이상 나옵니다. 문제는 무선인데 속도를 측정하면 7 Mbps 정도 밖에 나오지 않습니다. 무선 간섭이나 채널 중첩도 거의 없습니다. 처음 구매시에는 무선도 속도가 괜찮게 나왔는데, 언제부터인가 속도도 제대로 나오지 않고 무선 단말 2~3대 붙어서 같이 사용하면 너무 느립니다. 2.4와 5Ghz 분리해서 따로 붙어도 느린건 마찬가지 입니다. 설정은 2.4/5 둘다 WPA2/AES에 자동 또는 기본 셋팅입니다. 따로 임의로 바꾼 설정은 없습니다. 무슨 문제일까요??