안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 제공되는 ipDISK Drive를 이용하여 접속이 안된다면 NAS의 서버 설정이 안되어있거나 NAS와 컴퓨터가 같은 IP대역을 이용하는것이 아닌 경우입니다. 이때에는 어느 조건에 의해 문제가 되는지를 당사와의 전화상담을 통해 원인을 유추 할 수 있습니다. 반면 당사에서 제공되는 프로그램을 이용하여 접속이 이상이 없다면 접속 과정만 다를뿐 동일한 윈도우 파일공유로 접속이 되는 부분임으로 이때에는 NAS의 문제가 아닌 사용하는 컴퓨터의 OS업체로 문의하여 관련 상담을 받아보셔야 합니다.

감사합니다.  


전 nas기기는 접속 잘되어있습니다 이 방법으로 전 컴퓨터를 ipdisk프로그램 설치한다는건 말이 안되고요 잘 되던게 안되는 이유를 알고 싶은거 입니다 dongaserver, okerp 사진상 기타장치로 다 잡혀져있습니다 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 회사에서 NAS가 정상적으로 부팅이 되어 서버 공유가 되는 상태인지를 확인해야 합니다. 당사에서 제공되는 프로그램 중 ipDISK Drive 프로그램이 있습니다. 해당 프로그램을 실행하면 연결 선택을 통해 연결 방법을 선택할 수 있는데 이때 연결 선택을 NAS 윈도우 공유폴더 열기로 선택하여 프로그램을 통한 공유에는 이상이 없는지 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. 현재 nas101, nas1dual,NAS2E 이렇게 쓰고 있습니다 어제까지만해도 네트워크상 잘 나오던게 나오지를 않습니다 전체네트워크상 컴퓨터에서 표시되지않습니다. 공유기는 T24000 쓰고있습니다. 재시작은 2번 해보았습니다 그리고 제가 NAS2E를 안된다고 AS를 2번보냈지만 이상이 없다고 하셔서 어제 그냥받았던사람인데 집에 가서 해보니 집공유기 A6004NS-M 공유기에서는 잘됩니다 T24000 회사 공유기 호환문제 아닌가요? 펌웨어 업데이트후 호환이 안되는거 아닌지요? 빠르게 답변좀 부탁드립니다